守护每一步安全,温暖每一次相遇
青峰峡景区安全、应急与服务提升培训
2025年9月16日上午,为全面提升景区工作人员的服务水平,更好的做好游客服务工作,以及应急救援水平的提升,青峰峡景区办公室组织了一场主题为“安全、应急与服务提升”的培训会议。会议主要围绕:景区安全风险识别,应急处置与救援,员工服务意识提升等方面展开本次培训工作。
在会议开始前,青峰峡景区行政总监——牛佳丽强调了培训纪律,要求全体参训人员将手机调至静音,确保培训效果。
本次培训由人力资源部——王璐主讲,她从景区安全风险识别,应急处置与救援,员工服务意识提升这三大方面展开来讲。
在景区安全风险识别中主要讲了以下方面:
1.游客拥挤踩踏;
2.设施巡护与隐患排查;
3.自然环境风险(暴雨、山洪、泥石流、雷击等);
4.野生动物保护与防范;
5.观光车运行与油料存放安全;
6.职工用电安全;
7.甲醇燃料使用安全;
在应急处置与救援中主要讲述了:
眼睛受伤:大量清水冲洗→覆盖保护→送医 止血方法:指压法、加压包扎、止血带(注意使用时间) 骨折:不随意复位→固定→平稳搬运 蛇咬伤:绑扎近心端→冲洗排毒→送医 洪水:高地避险→发出求救→远离电线杆 火灾:报警→初期扑救→疏散→联动消防 地震:蹲下掩护→远离建筑→护住头部 泥石流:向两侧逃离→远离低洼
在员工服务意识提升中讲述了:
礼貌在细节,热情在心中,
形象在镜中,服务在行动!
青峰峡因你我更美丽!
青峰峡景区旅行小贴士 1.营业时间:8:00——18:00; 2.景区早晚温差较大,注意添减衣物,为确保您的旅行舒适度,建议携带外套、防晒霜、雨衣、雨伞、登山杖等; 3.请看管好自己的个人财物,以免丢失;请看管好老人和小孩,以免走失。 4.进入景区,须严格遵守森林防火要求,景区内严禁烟火,禁止抽烟,野炊等; 5.详细地址:陕西省宝鸡市太白县以东12公里处桃川镇。 |
自驾游线路
① 西安方向路线:西安 → 西宝高速眉县出口下 → 姜眉公路 → 太白县鹦鸽镇 → 桃川镇 → 青峰峡景区 ② 宝鸡方向路线:宝鸡 → 潘太路 → 太白县 → 青峰峡景区 ③ 汉中方向路线:汉中 → 银昆高速 → 宝坪高速 → 太凤高速 → 太白县城 → 青峰峡景区 ④ 陇南方向路线:兰州 → 连霍高速 → 青兰高速 → 静天高速 → 平绵高速 → 银昆高速 → G244 → 青峰峡景区 |
地址: 陕西省宝鸡市太白县以东12公里处桃川镇
电话: 0917-4951592 / 18700730041